为什么跨境电商人才短缺（新手小白做跨境电商的方法技巧）

“一将难求”：跨境企业的人才饥渴症

跨境电商这几年发展很快，很多人希望参与其中。可是和很多卖家朋友交流发现，不少企业老板或团队领导都在抱怨，现在做跨境电商招人实在是太难了，人才缺口很大。不仅如此，企业既要培养人才，还要想办法让人才不流失。毕竟一个优秀人才的缺失，可能导致一个项目延期半年，相信很多卖家都体会过人才缺失之痛。

跨境电商为什么招人难

跨境电商招人难，主要是因为有巨大的人才缺口，新人缺乏实战经验，老手一将难求而且还存在信任危机。其次是语言，做跨境电商对语言的要求比较高，尤其是小语种，很多人都是因为兴趣才学习的，大部分外语人才还是更愿意从事语言职业。下面我们具体来看看。

1. 人才供不应求，行业流动性高

由于跨境电商行业在短时间内发展迅猛，而相关人才的培养和积累却跟不上行业发展的需求，尤其是实操型和高级运营型的人才短缺。不少企业内部人手不足，一人干着多人的活，有些人觉得付出和收获不成正比，加班加点，提成却只有那么点儿，造成行业流动率高，企业常常留人难。

2. 新人经验不足，企业培养成本高

跨境电商是比较新的一个行业，而高校培养人才是需要时间的，相关专业的毕业生其实并不多。事实上，许多高校都有设立与跨境电商行业相关的专业，比如：国际贸易、电子商务、外语以及国际商务专业，每年都有不少应届毕业生加入到跨境电商行业中来。但是成熟的跨境电商人才并不多，最终能通过面试的人更是少之又少。

而且新人虽然专业背景丰富，但大部分解决问题能力不强，对于企业来说，逐渐孵化和培养也是一笔不小的成本。选择七亿客成熟的跨境一站式解决方案，会是企业降本增效的一个好方式。

3. 高级型人才，大多选择自己创业

当然跨境电商行业发展至今，有经验的从业者和高级运营人才还是不少的。企业一般很难找到这类有经验的实战型人才，因为很多有经验的员工最终都成了自己的同行。有些人他们去公司上班只是为了多学一点运营知识，多积累一下经验，学得差不多了就出来单干。比如说跨境电商在亚马逊开店的入门门槛不高，随便都能进入这个行业。

4、小语种人才不熟练，翻译有差距

出海企业对掌握多语言或者小语种的人才需求也不断在上涨，比如文案、翻译、销售等岗位。对语言的要求也比较高，但是真正的外语人才还是更愿意从事语言方面的职业，而一些外行人学习小语种其实更多的是受国外文化的影响产生的兴趣，对语言的掌握并不十分熟练，应对复杂的工作环境还是有一定的差距的。

七亿客在东南亚建立千人本土团队，培养东南亚小语种人才有天然的地缘优势，不管是翻译还是营销，可以用用户更为熟悉的方式去介绍产品，提升品牌传播力。

5、本土化人才难培养，判断易出错

很多出海企业渐渐意识到出海本土化的重要性，但是通常采用的办法是外派员工到国外和培养国内的HR负责海外的招聘，但法规、习俗、当地人的喜好等软硬因素很难短时间把握，往往贻误战机不说、而且容易传递错误的海外市场信息影响高层判读。

海外本土化是任何一个消费者赢取海外市场坚实的敲门砖，七亿客用本地化思路去开拓当地市场，多年积累的东南亚团队也会反馈很多有用信息，并对不同海外市场的消费群做行业的调研和分析，这些都为跨境出海寻找新的利润增长点提供了思路。

培养一个跨境人才是需要很多时间和精力的，一方面，通过加大对人才的员工激励机制的投入，可以吸引到更多高素质的人才到企业工作。另一方面，通过加大对人才储备的投入，可以帮助企业长期地吸引、留住人才。七亿客一站式跨境服务平台培训出来的人才一般都是比较对口的，也具备一定的语言和实操能力，在工作中能够直接上手，和这些平台合作也是一个不错的选择。

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