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活动结束复盘总结怎么写（促销活动复盘分析报告模板大全）

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复盘总结汇报：一份运营/活动复盘指南（附复盘模板）

岁末年初，这个重要的时间节点，很多人都有很多事情需要梳理和完成，自己的年度复盘是其中一件，运营复盘也是，还有活动复盘。

本篇内容将从活动复盘角度进行分享。老规矩，复盘回报ppt模板+思路框架+知识干货。

一、我们为什么要复盘？

其实，无论是生活还是工作，大多数东西都是“同类情况的重演” ——践行者宣言

复盘是一种“反馈”，让我们能从过去中得到力量，从而更好的应对现在与未来，这是生活或是工作的一种成长性思维。

二、如何复盘，比如活动复盘？

以自我成长关怀为宗旨，坦诚表达、实事求是、开放心态、集思广益、反思自我，去寻找改善和解决的方法。

三、活动复盘的模板内容

活动复盘思路

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基于这个思路，活动目录结构就出来了

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以复盘思路结构GRAI为框架，回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律四part来汇报。

·活动回顾：回顾项目背景、策略、流程、目的/目标

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·评估结果：活动数据收集、活动调研、目的/目标实际效果与策划制定对比，最后形成结论。如何定义活动成功？流程顺畅无意外+媒体报道结果达到或超过期望+预算控制得当=达成目标。

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·原因分析：原因分析的原则在于成功主要看客观原因，失败主要看主观。常见五个角度分析问题：流程问题、运营问题、规则问题、图文呈现问题、流量问题。原因分析方法以STAR规则进行。

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·总结规律：吸取教训和经验总结是意识，核心在于行动计划输出。所以，为了行动计划输出，往往根植于KISS思考结构。

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四、如何搭建复盘体系？

1.活动执行阶段性进程中，及时做好阶段复盘总结；

2.即时收集活动数据，活动执行结束之后做好调研；

3.专题讨论活动，输出复盘汇报方案；

4.归纳方法论和教训警示；

5.制定行动方案。

提醒：有需要模板的朋友，期待与你分享。

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