如何打造个人IP品牌形象产品(个人IP人设怎么打造的流程方法和技巧)

4个步骤,手把手教你打造企业私域IP形象

编辑导读:很多商家做私域,只知道拉人进社群,发广告,却忽略了做IP的重要性。经营私域流量,核心是经营企业跟用户的关系,因为关系产生信任,信任决定成交。如何打造企业私域IP形象呢?本文将用四个步骤进行分析,与你分享。

如何打造个人IP品牌形象产品(个人IP人设怎么打造的流程方法和技巧)

如果你的私域是在企业上,还可以设置「对外信息页」。

对外信息页是新用户添加企业好友之后第一时间看到的地方,有非常大的曝光量,对后续成交变现起到非常大的作用。

如何打造个人IP品牌形象产品(个人IP人设怎么打造的流程方法和技巧)

比如西贝的对外信息页展示了线上商城、会员中心、西贝外卖,掌门的对外信息展示了免费领课、0元领书、学习资料,极大提升了引流转化的效果。

第四步:建立用户欢迎语

再添加用户之后,说的第一句话是什么很重要,直接决定这个IP形象在用户心里的定位,对后续成交转化也起到重要作用。

所以,有温度的欢迎语能够提升用户对品牌以及员工的好感,有两个原则:

第一,我们要清楚传达企业的定位和价值,让用户知道你是做什么的,对我有什么价值,可以降低好友流失率。

第二,要积极和用户产生互动,有了这两点,我们再去做一些营销动作用户是不会过于抵触的。

通常欢迎语可以分为这么几类:

1)主动介绍型

通常用户在添加我们之后,会第一时间想要了解我们是谁。这时候可以明确告诉对方,我们是做什么的,可以提供什么服务,能给予用户的价值点是什么。

2)福利型

这类欢迎语是比较常见的一种,一般配合一些引流动作,在添加入口就已经告诉好友福利内容,添加后用欢迎语做再次明确,或者强调多重福利。

例如:电商品牌常常把福利卡片附在快递包裹中,通过福利引导用户添加私域,用户再添加后可以 立刻 匹配相关福利内容。

3)引导型

通过欢迎语引导好友回复信息,主要是精准用户画像,实现高效率转化。通常是按照格式回复收集用户基本信息,结合打标签可以在一开始就补充部分用户画像,对后期的运营很有帮助。

例如:教育培训行业,通过一步步地引导用户回复信息,匹配用户所需课程。

4)活动型

活动型欢迎语一般是结合某次活动来定,主要内容包括介绍活动和参与活动的方式。一般也会搭配活动链接、小程序、二维码配套使用。

例如:通过裂变海报参与直播活动,添加好友后,自动发送给用户活动时间、参与方式、裂变玩法等信息。

三、写在最后

企业把IP设计打造出来之后,必须经营它,让它在私域流量池里不断曝光、强化互动,逐渐让用户记住品牌的IP,建立信任。有了信任,用户才会购买,最终实现IP的商业价值。

但是要切记,一旦找到适合的“人设”定位,就要持之以恒,不可中途随意更换“人设”,只有这样,IP才能在跟用户沟通互动时传递与品牌一致的形象。

本文由 @晏涛三寿 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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