品牌效益的重要性有哪些意义(如何提高品牌效益和价值)

从五方面解析品牌的价值性和重要性

品牌(Brand)是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是企业或产品优质化和差异化的核心体现,是企业营销战略与策略皇冠上最耀眼的明珠。

一、好的品牌,自带流量,具有超强的议价能力。议价能力,线下表现为租金的减免;线上表现为平台公域流量的免费推送。商家入驻平台,对大品牌而言,是客大欺店;对小品牌而言,是店大欺客。如正常情况下餐饮行业的房租成本要占到总成本的25%到30%,但海底捞仅为4%,太二酸菜鱼为11%。

二、好的品牌,能带来情感和精神价值,具有超凡的溢价效应。好品牌能满足客户的情感需求和精神需求,客户愿为价值买单。如“钻石恒久远,一颗永相传”传递的是爱的价值,而爱是无价。

三、好的品牌,“认知大于事实”,具有价值的放大效应。即通过品牌、传播和营销的力量,放大产品的真实价值。如:格力在事实上不一定是最好的空调,但是在消费者的认知中是;微信在事实上不是即时通信软件的发明者,但在用户的认知中是。

四、好的品牌,占据顾客的记忆和心智,大大降低获客成本。当需求激发时,顾客“用品类思考,用品牌表达”,会主动收索在其认知心域中与品类关联度最高的品牌,遵循“人主动找货”的交易逻辑。此外,好的品牌与顾客形成深度黏性,能大大提高客户消费的生命周期;好的品牌口口相传,让病毒性传播和用户裂变成为可能。

五、好的品牌,因为有先入为主的良好认知,消费者对产品瑕疵甚至危机事件总能抱以宽容之心。如:买10块钱一支的口红,顾客使用之后若嘴唇起皮,顾客首先怀疑口红质量问题,而买500块钱一支的知名口红,顾客使用之后若嘴唇起皮,顾客可能首先怀疑是自己嘴唇的问题;又如:2005年上海肯德基苏丹红事件爆发后为何能快速平息,与其说是危机公关的胜利,不如说是长期品牌耕耘、营销战略落地的胜利。

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