适合残疾人创业项目大全推荐有哪些（残疾人在家创业无本小项目推荐开什么店好）

残疾朋友的小商店与无障碍创新的100种可能

残疾朋友们对于“能否开好一家小店”这个问题的回答是肯定的，目前已有许许多多成功的先例和榜样，例如一家由盲人朋友主理的餐厅，一家由听障朋友手作的面包坊，一家无声理发店等等。这篇文章收录了一部分残疾朋友经营的小商店，并讨论如何为残疾朋友提供更好的无障碍支持，感兴趣的朋友一起来看看吧。

当前在我国有8500万残疾人[1]，持证残疾人就业人数达881.6万人，新增残疾人就业人数每年保持在30万人以上，越来越多的残疾朋友走出家门，拥抱社会。如果进一步分析他们的就业类型，我们还可以看到个体就业、灵活就业的比例在逐渐增高（目前已超过35%）。

左图为城乡残疾人新增就业增速，右图为2021年残疾人就业类型[2]

（资料来源：残疾人联合会，腾讯研究院整理绘图）

今天这篇小文，我们会特别关注一种就业类型，那就是“开一家小店”。

越来越多的残疾朋友对“开一家小店”充满信心，因为我们已经看到了许许多多成功的先例和榜样，它可能是一家由盲人朋友主理的餐厅，可能是由听障朋友手作的面包坊，可能是开在社区里的一家无声理发店……

残疾朋友们在小店里成为了自己的老板，新的残疾雇员在小店里与社会充分融合，残疾消费者在越来越多的小店中感受到无障碍的美好体验。

这篇小文收录了一部分残疾朋友经营的小商店，并讨论如何为残疾朋友提供更好的无障碍支持，让创业与消费都享受到无障碍的美好体验。

在探寻这些问题的过程中，我们发现残疾人辅助器具至关重要，所以本文也会重点关注在经营场景下的残疾人辅具创新。

第一式：经营场景是具体的，辅具创新也是具体的

提到辅具，可能直接联想到的画面就是轮椅、拐杖，而近年来伴随着数字科技的创新，也涌现出一批赋能、便利残疾人的智能辅具，比如智能仿生手通过提取手臂上微弱的肌电和神经电信号，帮助肢残人士实现抓、握、捏等多种动作。

左图为改造前的钟表铺，右图为设计改造后的钟表铺[9]

美院志愿者协会的同学们将以前的白墙重新刷成了深灰色，旧桌子也不用了，换成了同色系的工作台，还有六块挂旗，上面写着：开锁、配匙、修表……把戴师傅的绝活都亮出来。

门口的墙上有戴师傅的Q版画像和联系电话，工作台的前面有白色的专属LOGO：戴师傅修表铺，since1989。经过同学们的改造，往日凋敝的钟表铺因为复古的外形，以及戴师傅几十年如一日的勤勉钻研与高精技艺，甚至成为了网红打卡点。

第四式：看到“不可能”，或许就是“可能”的开始

图为少轩在威亚上练习摆臂[10]

案例中有个细节令人动容。UP主在快要实现特效时暂停了工作，因为他担心当少轩真的看到自己奔跑的样子，会不会反而更加伤心？犹豫再三后他还是跟少轩坦白了自己的担忧。少轩也有坦诚，他很期待，他想看到。

于是在历时九个月之后，在视频中，少轩终于看到自己站了起来。

看到自己在草地上飞奔。

图为改造前后的无障碍卫生间对比[11]

在设计师的改造下，小店让出了一块较大的空间建造无障碍卫生间。从入口处开始，沿着右手边的墙面，设计师设置了一条盲人扶杆，使用者顺着扶杆可以一直走到门口，找到感应门、电灯的开关和坐便器。

不但开关上有盲文，感应门在开合时还会有提示音。设计师加长了水龙头的手把，防止使用者因为轮椅的限制够不着；空间使用大量清新明亮的色彩和充满童趣的装饰画，让自闭症小朋友感受到舒适和温馨。

第六式：让小店成为残疾儿童融入社会的窗口

面向社会弱势群体的一切活动，都需要超强的共情力和真诚的善良体谅，这种共情与善意常常在细微之处见真章，并可能会使整个活动“差之毫厘，失之千里”。

在腾讯研究院与《解法》栏目2023年科技向善周上共创的论坛《无障碍环境创新：小店里的烟火气和被抚慰的凡人心》中，论坛嘉宾现身说法，从自己的个人体验出发对“咖啡店为残疾顾客提供免单”展开了激烈的讨论，尽管这次讨论并未得出一个完美的解决方案，但是它让我们意识到即便是从一个美好的起点出发，不同人群的感受也有可能千差万别。

表达善意并不是一件简单的事情，在很多时候，拿捏尺寸的难度甚至不亚于科学与艺术，需要丰富的经验，需要坦率和勇气。

如何在小店中为残疾顾客带来恰如其分的体谅和关爱，我们没有找到完美的实施案例。不过，一种在餐饮店流行的面向贫困群体的关怀方式，给予了我们很好的启发，或许我们可以从中得到一些参考。

2020年10月，北京市朝阳区三元桥附近的小吃店德顺斋贴出了一则告示：“人在外遇到困难是难免的，本店免费提供晚餐，不求回报，只希望在你有能力的时候再去帮助他人……”有困难的人只要进店报上“A套餐”这个暗号，就可以吃上一大碗价值22元的牛肉面。

我们还在网上看到许多类似的案例，还有许多小店主也开始模仿这样的形式，尽自己的绵薄之力帮助有需要的人，同时免除了受助者的尴尬与顾虑。

店门口A套餐提示的图片，并不显眼，但是足够清晰[14]

另一个例子是高校“偷偷”给贫困生饭卡打钱。河南科技大学为保障学生不因经济影响学业，对全校3.6万余名本科生进行大数据分析，以饭卡消费情况为样本，对比困难生信息库，最终“算”出3606名需要帮助的同学。

这些学生无需申请就可以收到学校的补助。这一暖心之举不仅提高了助困的效率，也保护了受助学生的隐私。

对困难学生账户发放补助[15]

第八式：不被指定的职业选择，前提是足够包容的职业通道

生活在上海的残疾朋友，或许有不少人听说过上海的“三杯咖啡”——第一杯是梦工坊咖啡，第二杯是熊爪咖啡，第三杯是星巴克。

梦工坊咖啡吧是上海首家为心智障碍青年提供支持性就业的咖啡厅，除了店长，其他员工都来自浦东新区辅读学校，工作内容包括迎宾、收银、冲泡咖啡等等，特殊儿童简单善良、淳朴认真的工作劲儿也赢得了非常多的尊重、包容和接纳。

星巴克的手语门店，截至2022年11月，共有近450名残疾员工，其中上海有近80名，都是专业的咖啡师，平均工龄超过4年。

除了创造就业机会，在门店设计中融合手语元素，实现无障碍交流。熊爪咖啡在本文的最开头的“第一式”就介绍过，他们的创意、善意和可持续的商业融合都是非常好的的职业模板。

随着互联网的普及、数字经济的发展，多种就业新形态为残疾人追逐梦想提供了更多的机会和可能。打开电脑，轻轻移动鼠标，不过几秒，便完成了对图片中一个行人的属性标注，这是残疾数据标注师的工作日常，他们每天都要通过标注工具对视频中的人物进行标记，为人工智能提供学习原料。

无论是上海的“三杯咖啡”还是数据标注师，在职业发展上都为残疾朋友提供了较为广阔的空间，包括拥有更专业、更高精的技术，更有竞争力的职业水准以及更高的薪酬。

而想要帮助更多的残疾朋友拥有这些，最核心的问题是招募残疾雇员不会为企业带来额外的负担，甚至还可以带来可喜的收益。

这里需要极大的创意，为残疾朋友规划更多元、可持续的职业发展路径，并在他们求助路上丰富、完善职场辅具的应用，让他们可以更自信、轻松地拥有职场人生。

尾声

小文行至此处，还欠下92种可能。还有很多的可能已经在我们身边发生，还有很多的可能在不远的未来等待创意和善意相逢。

100种可能，不只是一个愿望，更是一种坚信，我们坚信天生我材必有用，坚信小商店和小人物的巨大力量，坚信烟火人间里最好的东西就是最普通、最自然、最习以为常的存在。

参考资料来源:

[1]2021-07-08《“十四五”残疾人保障和发展规划》[EB].

[2]https://3g.163.com/dy/article/HAIE0VKM0552YGNW.html[OL].

[3]https://www.163.com/dy/article/G4QU8TSS05129QAF.html[OL].

[4]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1749630407347825124&wfr=spider&for=pc[OL].

[5]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1738774432223428605&wfr=spider&for=pc[OL].

[6]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1711735323234284667&wfr=spider&for=pc[OL].

[7]https://www.163.com/dy/article/GUQQVCVF05188DJM.html[OL].

[8]https://export.shobserver.com/baijiahao/html/515066.html[OL].

[9]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1600060635370383963&wfr=spider&for=pc[OL].

[10]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1751650377794284735&wfr=spider&for=pc[OL].

[11]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1745374237045096770&wfr=spider&for=pc[OL].

[12]https://szb.nanhaitoday.com/epaper/zjsb/html/2022-05/16/content_5441.html[OL].

[13]http://cn.chinagate.cn/news/2022-07/07/content_78309806.html[OL].

[14]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1685745570585144306&wfr=spider&for=pc[OL].

[15]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1730190495304434914&wfr=spider&for=pc[OL].

作者：张红涛、陆诗雨、宋雨露、杨舸

来源公众号：腾讯研究院（ID：cyberlawrc），腾讯研究院是腾讯公司设立的社会科学研究机构。

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